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Términos Y Condiciones

Estos términos rigen el uso de fatbets Casino y se aplican a todo visitante y jugador registrado. Al crear una cuenta, el jugador confirma haber leído, entendido y aceptado los términos descritos a continuación. fatbets se reserva el derecho de actualizar estos términos periódicamente, y la versión publicada en el momento de cualquier acción concreta será la que se aplique a esa acción.

1. Elegibilidad

Los jugadores deben tener al menos 18 años, o la edad legal de juego en su jurisdicción si fuera mayor, para registrar una cuenta. fatbets se reserva el derecho de solicitar verificación de identidad en cualquier momento y de suspender una cuenta mientras se realiza dicha verificación. Los residentes en jurisdicciones donde el juego online esté restringido o prohibido no pueden registrarse, y fatbets no se hace responsable de que un jugador acceda al sitio desde una ubicación restringida incumpliendo la normativa local.

2. Normas De Cuenta

Cada jugador puede tener una sola cuenta. Las cuentas duplicadas, ya sean creadas por la misma persona, el mismo hogar o el mismo método de pago, serán cerradas, y cualquier fondo de bono o ganancia asociada a la cuenta duplicada se perderá. Los datos de la cuenta deben ser exactos y mantenerse actualizados, en particular para la verificación de identidad y el procesamiento de retiros. No está permitido compartir las credenciales de acceso, y fatbets no se responsabiliza de las pérdidas derivadas de un acceso no autorizado a la cuenta causado por que un jugador comparta sus credenciales.

3. Depósitos Y Retiros

AcciónMínimoMáximoTiempo De Procesamiento Habitual
Depósito (tarjeta, monedero electrónico)10 €10.000 €Instantáneo
Depósito (transferencia bancaria)20 €15.000 €1-3 días hábiles
Retiro (estándar)20 €10.000 € por transacciónUnas pocas horas tras la verificación
Retiro (cripto)20 €20.000 € por transacciónMenos de 30 minutos tras la verificación

Las solicitudes de retiro requieren una cuenta verificada. Los fondos se devuelven al método de depósito original siempre que sea posible; cuando no lo sea, se utiliza un método verificado alternativo. fatbets se reserva el derecho de solicitar verificación adicional para retiros de importe inusualmente alto antes de procesarlos.

4. Condiciones De Los Bonos

Todos los bonos, incluidos el bono de bienvenida, la recarga de fin de semana y las promociones de tiradas gratis, están sujetos a las condiciones específicas publicadas en la página de bonos en el momento de su activación. Las normas generales aplicables a todos los bonos incluyen:

  • Los fondos de bono y cualquier ganancia generada a partir de ellos permanecen bloqueados hasta que se complete el requisito de apuesta correspondiente.
  • Los requisitos de apuesta deben completarse dentro del plazo de caducidad indicado, normalmente 30 días desde la activación del bono, salvo que se indique lo contrario.
  • La ponderación del juego varía según el tipo de juego; las tragaperras suelen contribuir al 100% de la apuesta requerida, los juegos de mesa suelen contribuir al 10%.
  • Se aplica un tope de apuesta máxima mientras un bono está activo; las apuestas que superen este tope pueden quedar excluidas del progreso de apuesta y pueden anular el bono a discreción de fatbets.
  • Solicitar un retiro mientras un requisito de apuesta está incompleto hace perder el saldo de bono restante y cualquier ganancia relacionada.
  • Solo puede reclamarse una oferta de bono por jugador, hogar, dirección IP, dispositivo o método de pago, salvo que se indique explícitamente lo contrario en las condiciones de una promoción concreta.
  • fatbets se reserva el derecho de rechazar o retirar una oferta de bono en casos de sospecha de abuso, incluyendo entre otros patrones de juego coordinados diseñados para minimizar el riesgo mientras se completa el requisito de apuesta.

5. Equidad De Los Juegos

Todos los juegos ofrecidos en fatbets proceden de proveedores licenciados y auditados de forma independiente. La generación de números aleatorios y los porcentajes de pago están certificados por organismos de pruebas reconocidos, y las cifras de RTP publicadas en el sitio reflejan promedios teóricos a largo plazo proporcionados por los estudios de juego. fatbets no manipula los resultados de los juegos y no dispone de ningún mecanismo para hacerlo, ya que toda la lógica del juego y la generación de números aleatorios residen en el proveedor certificado.

6. Juego Responsable

fatbets ofrece herramientas que incluyen límites de depósito, límites de pérdida, recordatorios de sesión, pausas temporales y autoexclusión, accesibles directamente desde la configuración de la cuenta. Se anima a los jugadores preocupados por su comportamiento de juego, o por el de alguien cercano, a utilizar estas herramientas o a contactar con la línea de ayuda indicada en el pie de este sitio. Las solicitudes de autoexclusión se atienden con prontitud y se aplican durante el periodo solicitado por el jugador, con un periodo mínimo de exclusión según exija la normativa aplicable.

7. Suspensión Y Cierre De Cuenta

fatbets se reserva el derecho de suspender o cerrar una cuenta cuando exista sospecha razonable de fraude, abuso de bonos, acceso de menores, incumplimiento de estos términos o una solicitud de autoexclusión. Cuando una cuenta se cierre por incumplimiento de estos términos, fatbets se reserva el derecho de retener los fondos de bono y las ganancias relacionadas mientras dure la investigación. Los jugadores pueden cerrar su propia cuenta en cualquier momento contactando con soporte, y cualquier saldo retirable se procesará según los plazos de retiro estándar indicados anteriormente.

8. Limitación De Responsabilidad

fatbets presta sus servicios según disponibilidad y no se hace responsable de las pérdidas derivadas de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo entre otras problemas de conectividad a internet, retrasos de procesadores de pago externos o mantenimiento programado. Nada en estos términos limita la responsabilidad en los casos en que dicha limitación sea ilegal según la normativa de protección al consumidor aplicable.

9. Cambios En Estos Términos

fatbets puede actualizar estos términos de vez en cuando para reflejar nuevas funciones, requisitos normativos o cambios operativos. Los cambios importantes se comunicarán a través del panel de la cuenta o por correo electrónico cuando proceda. El uso continuado del sitio tras la entrada en vigor de un cambio constituye la aceptación de los términos actualizados.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluidos logotipos, gráficos, las ilustraciones de los juegos mostradas en la sala y los textos, es propiedad de fatbets o de sus proveedores licenciados y no puede reproducirse, distribuirse ni utilizarse comercialmente sin permiso por escrito.

11. Resolución De Disputas

En caso de desacuerdo relativo a una cuenta, un bono o una transacción, se anima a los jugadores a plantear primero el problema al soporte al jugador a través del chat en vivo, donde se resuelve la mayoría de las disputas directamente. Cuando una disputa no pueda resolverse internamente, los jugadores pueden recurrir a un organismo independiente de resolución alternativa de disputas donde exista uno disponible en su jurisdicción. fatbets colaborará de buena fe con dicho organismo durante cualquier escalado.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable según la ley aplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y el resto de disposiciones seguirán teniendo pleno vigor y efecto.

13. Contacto

Las preguntas sobre estos términos, un bono activo o un problema de cuenta pueden dirigirse al soporte al jugador a través del chat en vivo o del centro de ayuda, disponible a cualquier hora del día. Las consultas sobre juego responsable también pueden dirigirse a la línea de ayuda indicada en el pie del sitio.